Siirry suoraan sisältöön

Tapahtumat

Yksityisyydensuoja- ja tietoturva käytännöt

Tervetuloa digitaalisten palveluiden pariin, jotka tarjoaa LocalHub Oy ("LocalHub," "me") ja joissa me olemme joko rekisterinpitäjä ja tiedonkäsittelijä, tai toimii tiedonkäsittelijänä asiakkaamme puolesta. Nämä yksityisyydensuoja- ja tietoturvakäytännöt kertovat mitä tietoja me keräämme ja mitkä ovat vaihtoehtosi tämän sallimiseen tai kieltämiseen.

Yksityisyydensuoja- ja tietoturva käytännöt kertovat:

  • Mitä tietoa keräämme ja miksi keräämme sitä
  • Miten käytämme kerättyä tietoa
  • Mitä vaihtoehtoja tarjoamme, mukaan lukien kuinka pääset käsiksi ja voit hallita ja muokata tietojasi

Kerättävä tieto

Keräämme tietoja tarjotaksemme paremman palvelun ja käyttäjäkokemuksen käyttäjillemme. Näitä tietoja ovat muun muassa sijaintitiedot, jotta voimme suositella sisältöjä läheltäsi, sekä tietoja käyttämistäsi laitteista ja ohjelmistoista, jotta voimme varmistaa palvelun toimisen näillä.

Keräämme tietoja seuraavilla tavoilla:

  • Käyttäjien antama tieto: voidaksesi käyttää kaikkia palveluitamme, vaadimme sinua rekisteröitymään palvelun käyttäjäksi. Jos teet näin, saatamme kysyä henkilötietojasi, kuten; nimi-, osoite, sähköpostiosoite- ja puhelinnumerotietojasi ja tallennamme nämä tiedot Käyttäjätiliisi. Jos haluat käyttää mahdollisia sosiaalisen media toiminnallisuuksia, saatamme pyytää sinua luomaan julkisen käyttäjätilin. Julkisessa käyttäjätilissäsi voi olla nimesi, kuvasi ja muuta tietoa, mitä päätät lisätä julkiseksi saavutettavaksi.
  • Tieto, mitä keräämme käyttäessäsi palvelujamme: me keräämme tietoa siitä mitä palveluitamme käytät ja miten käytät niitä. Näitä tietoja ovat muun muassa mitä sisältöjä katselet ja haet, klikkauksia ulkoisiin sivustoihin, jakoja sosiaaliseen median palveluihin, sekä katsotko mainoksiamme.
  • Laitetiedot: me keräämme laitekohtaista tietoa. Niitä ovat mm. käyttämäsi laitetyyppi, käyttöjärjestelmä, ohjelmistoversio, sekä mahdolliset laitekohtaiset ja verkkokohtaiset tunnisteet. Me saatamme liittää näitä tietoja Käyttäjätiliisi.
  • Lokitiedot: Kun käytät palvelujamme tai katsot tarjoamiamme sisältöjä, keräämme automaattisesti tietoja palvelinlokeihin. Näihin tietoihin kuuluu muun muassa:
    • Tiedot kuinka käytät palveluitamme, kuten esim. haut
    • Internetprotokollaosoitteet ja -tiedot
    • Laiteen tapahtumatiedot, kuten virhetiedot, laiteasetukset, selaintiedot, kielitiedot, ajankohta milloin palvelua on käytetty ja mistä osoitteesta palveluun on tultu.
    • Evästeet, jotka saattavat ainutlaatuisesti tunnistaa selaimesi tai käytetyn palvelun
  • Sijaintiedot: Kun käytät palvelujamme, niin saatamme kerätä ja hyödyntää sijaintitietojasi. Me voimme käyttää useita teknologioita sijainnin määrittelemiseen. Näitä ovat muun muassa IP osoite, GPS koordinaatit ja muut sensorit, jotka voivat antaa tietoja lähellä olevista laitteista, WiFi verkoista ja matkapuhelinverkon tukiasemista.
  • Paikallinen tietovarasto: Me saatamme kerätä ja tallentaa tietoa (mukaan lukien henkilötiedot), joita on tallennettu esimerkiksi laitteesi selaimen muistiin (mukaan lukien HTML5) ja sovellusten välimuistiin.
  • Evästeet ja vastaavat teknologiat: Me ja kumppanimme käytämme useita erilaisia teknologioita kerätäksemme ja tallentaaksemme tietoja, kun käytät palvelujamme. Yksi vaihtoehdoista on evästeet, joilla voidaan yksilöidä selaimesi tai laitteesi. Me saatamme myös käyttää näitä evästeitä ja teknologioita tietojen keräämiseen ja tallentamiseen, kun käytät palveluitamme, joita tarjoamme kumppaneillemme, kuten mainostajille ja mainospalveluiden tarjoajille.

Tiedot mitä keräämme, kun olet kirjautuneena palveluun, sekä tieto mitä saatamme saada kumppaneiltamme, voidaan liittää Käyttäjätiliisi. Jos tämä tieto on liitetty tiliisi, käsittelemme sitä henkilötietona. Saadaksesi lisää tietoja, kuinka voit katsoa ja hallita tiliisi liitettyjä tietoja, katso näiden käytäntöjen Läpinäkyvyys ja vaihtoehdot -osio.

Kuinka käytämme kerättyjä tietoja?

Me käytämme keräämiämme tietoja ylläpitämään, suojaamaan ja kehittämään palveluita, joita tarjoamme käyttäjillemme. Me käytämme tätä tietoa myös siihen, että voimme kohdistaa sisältöjä (kuten tapahtumat), jotka voivat olla kiinnostavia, tai näyttääksemme sinulle mainoksia, jotka voivat olla hyödyllisempiä ja liittyä kiinnostuksiisi.

Me saatamme käyttää antamaasi käyttäjänimeä kaikissa palveluissa, joita tarjoamme ja jotka tarvitsevat Käyttäjätiliä.

Jos sinulla on meidän Tili, saatamme näyttää käyttäjänimesi, kuvasi ja/tai toimiasi (kuten mahdollisia arvostelujasi tai kommenttejasi) meidän tai kolmansien osapuolten palveluissa, jotka ovat linkitettyjä Käyttäjätiliisi palveluissa ja mainoksissa sekä muissa mahdollisissa kaupallisissa yhteyksissä. Voit kuitenkin itse päättää ja muokata Käyttäjätilisi jakamis- ja näkyvyysasetuksia.

Jos olet yhteydessä meihin, tallennamme yhteydenottosi, jotta voimme auttaa ratkaisemaan mahdolliset ongelmasi palveluiden käytössä. Me saatamme käyttää sähköpostiosoitettasi tiedottaaksemme palveluistamme tai informoidaksemme mahdollisista tulevista muutoksista, toiminnallisuuksista tai käyttökatkoista.

Me käytämme evästeillä ja muilla vastaavilla teknologioilla, kuten pikselitageilla kerättyä tietoa parantamaan palveluidemme yleistä laatua. Esimerkiksi kieliasetusten tallentamisella, saatamme tehdä päätöksen tuoda palvelumme toivomallesi kielelle.

Meidän ja kumppaneidemme automatisoidut järjestelmät analysoivat toimintaasi ja katsomaasi sisältöjä, jotta voimme tarjota sinulle henkilökohtaisesti merkittäviä ja hyödyllisiä toimintoja. Näitä ovat mm. optimoidut hakutulokset, kohdistetut mainokset, sekä tietosuoja – ja turvauhkien havaitseminen.

Jotta voimme tehdä esimerkiksi jakamisen helpommaksi tuntemiesi ihmisten kanssa, me saatamme yhdistää tietojasi (kuten henkilötiedot) palveluidemme muiden tietojen ja kumppanienne palveluiden kanssa.

Me kysymme ja tallennamme suostumuksesi ennen kuin käytämme henkilötietojasi näiden käytäntöjen mukaisesti.

Me tallennamme ja käsittelemme henkilötietoja palvelimilla, jotka voivat sijaita eri maissa ja eri palveluiden tarjoajilla, kuin siinä maassa missä asut. Nämä palvelimet sijaitsevat kuitenkin Euroopan talousalueella.

Läpinäkyvyys ja vaihtoehdot

Ihmisillä on erilaisia huolia ja tarpeita yksityisyydensuojan ja tietosuojan osalta. Meidän tavoitteenamme on kertoa selkeästi, mitä tietoa keräämme ja mihin voimme sitä käyttää, jotta voit päättää itse mitä tietoja sallit meidän käyttää. Käyttäjänä voit:

  • Katsoa ja kontrolloida tiettyjä tietoja, jotka ovat liitetty Käyttäjätiliisi
  • Katsoa ja muokata mieltymyksiäsi kiinnostuksesi kohteistasi
  • Kieltäytyä vastaanottamasta palveluun liittyviä mainoksia ja uutisia
  • Valita ja säätää kuinka Käyttäjätilisi näkyy muille
  • Poistaa tilisi ja omat tietosi lähettämällä meille sähköpostin osoitteeseen tuki@localhub.fi tai valitsemalla poista tilin profiilitiedoistasi
  • Kontrolloida kenelle jaat tietoja Käyttäjätililläsi

Henkilökohtaisten tietojen tarkasteleminen ja päivitys

Kun käytät palveluitamme, pyrimme mahdollistamaan sinulle pääsyn henkilökohtaisiin tietoihisi. Jos tiedoissasi on virheitä, pyrimme antamaan sinulle mahdollisuuden päivittää tai poistaa virheellinen tieto helposti, paitsi jos tätä tietoa tarvitaan viranomaisten vaatimuksesta tai sen tallentaminen on paikalliseen lakiin kirjattu velvollisuutemme. Kun päivität henkilötietojasi tai pyydät meitä päivittämään näitä tietoja, saatamme vaatia sinua tunnistautumaan pyynnön oikeellisuuden varmistamiseksi.

Me saatamme kieltäytyä pyynnöistä, jotka ovat kohtuuttoman toistuvia tai vaativat kohtuuttoman suurta teknistä työtä (kuten uuden järjestelmän kehittäminen tai merkittävä toimintaperiaatteiden muuttaminen), aiheuttavat riskejä muille käyttäjille tai joiden täyttäminen olisi äärimmäisen epäkäytännöllistä (jos tieto sijaitsee esimerkiksi vain varmuuskopioissa).

Mikäli voimme tarjota pääsyn henkilötietoihisi ja tietojen korjaamiseen, teemme tämän ilmaiseksi, paitsi jos tämä vaatii kohtuuttoman suurta työtä. Pyrimme varmistamaan, että palvelumme suojaavat henkilötietojasi, niin vahingossa tapahtuvilta, kuin pahantahtoisilta toimilta. Tämän takia, vaikka pyydät tietojen poistamista, emme välittömästi poista jäännöskopioita aktiivisilta palvelimiltamme, emmekä mahdollisesti varmuuskopioista.

Tiedon jakaminen

Me emme jaa henkilötietoja ulkopuolisten toimijoiden, kuten yrityksien, yhdistysten ja yksityishenkilöiden kanssa, paitsi seuraavissa tapauksissa:

  • Luvallasi: jaamme henkilötietoja ulkopuolisten toimijoiden kanssa ainoastaan, jos meillä on sinun lupasi tähän. Me vaadimme aktiivista suostumastasi henkilökohtaisen tiedon keräämiseen, tallentamiseen ja jakamiseen.
  • Ulkopuolinen käsittely: jaamme henkilötietoja mahdollisille tytäryhtiöillemme, luotetuille kumppaneillemme tai yksityishenkilöille, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme perustuen ohjeisiimme, ja niiden yksityisyydensuoja- ja tietoturvakäytäntöihin, sekä muiden soveltuvien ja vaadittavien yksityisyydensuoja-, tietoturva- ja salassapitokäytäntöjen mukaisesti.
  • Viranomaisten tai muu lakiin perustuvasta vaatimus: jaamme henkilötietoja yritysten, organisaatioiden tai yksityishenkilöiden kanssa, jos voimme hyvässä uskossa olettaa, että henkilötietoihin pääsy, käyttö tai jakaminen on alla olevien syiden takia välttämätöntä
    • Lainsäädäntöön tai oikeusprosessiin liittyvä viranomaisen vaatimuksen mukaan toimiminen
    • käyttöehtojen noudattamisen varmistaminen tai mahdollisten väärinkäytösten tutkiminen
    • väärinkäytösten, tietoturvan tai teknisen ongelman ennakointi, tunnistaminen tai ratkaiseminen
    • käyttäjien, yhteisön tai meidän oikeuksien, turvallisuuden tai omaisuuden puolustaminen, lain sallimien tai vaatimien säännösten puitteissa

Me saatamme jakaa tietoja, jotka eivät ole henkilötietoja yksilöiviä julkisesti ja kumppaniemme kanssa. Tämän kaltaisia tahoja voivat olla mainostajat ja toiset verkkosivustot ja digitaaliset palvelut. Voimme esimerkiksi jakaa julkisesti tietoja palveluidemme käytön yleisistä trendeistä.

Jos olemme yrityskaupan tai liiketoimintakaupan osapuolena, niin varmistamme, että yksityisyydensuoja, tietosuoja ja henkilötietojen luottamuksellisuus säilyvät. Pyrimme varmistamaan riittävän tiedoksiannon ja varoitusajan käyttäjille, joiden henkilötiedot siirtyvät ja jotka siirtyvät erillisen yksityisyydensuoja- ja tietosuojakäytäntöjen alle.

Tietoturva

Teemme töitä sen eteen, että pystymme suojaamaan palvelumme ja käyttäjämme henkilötiedot niiden luvattomalta käytöltä, muokkaukselta tai tuhoamiselta, mm.:

  • Suojaamme palvelumme käyttäen SSL teknologiaa
  • Katselmoimme aktiivisesti tiedonkeruu-, tallennus- ja prosessointikäytäntöjä, sekä digitaalisia että fyysisiä turvallisuuskäytäntöjä suojataksemme ulkopuolisia hyökkäyksiä ja väärinkäytöksiä vastaan
  • Rajoitamme pääsyn henkilötietoihin vain henkilökunnallemme, alihankkijoillemme ja kumppaneille, joilla on välttämätön syy tietojen käsittelyyn, tai käsitellä niitä puolestamme. Näillä tahoilla on tiukat luottamuksellisuusvaatimukset ja sopimusvelvoitteet. Mikäli velvoitteita ei noudateta toimijat voidaan saattaa kurinpidollisten toimien kohteeksi ja sopimus irtisanoa.

Mitä tämä yksityisyydensuoja- ja tietosuoja käytännöt koskevat

Yksityisyydensuoja- ja tietosuoja käytäntömme ovat voimassa kaikkien meidän tarjoamiemme palveluiden osalta, sekä palveluiden osalta, joita tarjoamme muille sivustoille. Yksityisyydensuoja- ja tietosuojakäytäntömme eivät kuitenkaan koske muita sivustoja, joilla on omat käytäntönsä, ja joissa käytäntömme eivät ole liitetty mukaan.

Yksityisyydensuoja- ja tietosuojakäytäntömme eivät koske palveluita, jotka ovat muiden yritysten, yhdistysten tai henkilöiden tarjoamia, vaikka nämä sivustot näkyisivät palvelumme hakutuloksissa tai olisivat linkitettyinä palveluihimme. Yksityisyydensuoja- ja tietosuojakäytäntömme eivät koske yritysten henkilötietokäytäntöjä, eivätkä yrityksiä, jotka mainostavat palvelujamme, tai saattavat käyttää evästeitä, pikselitageja tai muita teknologioita näyttääkseen kohdennettuja mainoksia.

Muutokset

Yksityisyydensuoja- ja tietoturvakäytäntömme saattavat muuttua ajoittain. Me emme rajoita näiden käytäntöjen myöntämiä oikeuksiasi ilman sinulta saatua eksplisiittistä lupaa. Lisäämme kaikki muutokset näihin käytäntöihin tälle sivulle. Jos nämä muutokset ovat merkittäviä, teemme ja toimitamme selkeän ilmoituksen (mukaan lukien sähköposti-ilmoitus). Me säilytämme myös Yksityisyydensuoja- ja tietoturvakäytäntöjemme aikaisemmat versiot arkistossamme, jotta voit tarvittaessa saada ne katselmoitaviksesi.

Yksityisyydensuoja ja tietoturva ovat meille tärkeitä. Voit aina olla yhteydessä meihin. Vastaamme tiedusteluihin osoitteessa:

Rekisterinpitäjä: Keravan kaupunki
Ota yhteyttä sähköpostilla: kirjaamo@kerava.fi